Taller de Habilidades Comerciales Básicas

Este taller está dirigido a personas que se inician en áreas comerciales o desean fortalecer sus habilidades esenciales en ventas. A través de dinámicas prácticas y herramientas aplicables, aprenderás a gestionar cada etapa del proceso comercial con mayor seguridad y efectividad.

Dirigido a
Personas que se inician en áreas comerciales, emprendedores, estudiantes, asesores comerciales y profesionales que deseen mejorar sus habilidades en ventas para gestionar con mayor éxito cada etapa del proceso comercial.

En este curso aprenderás

• Autodiagnóstico comercial.

• Habilidades en el proceso de venta.

• Aptitudes y actitudes necesarias para conocer al cliente.

• Tipología de clientes y su tratamiento comercial.

• Identificación de las necesidades del cliente y análisis de fórmulas motivacionales para una adecuada argumentación comercial.

• Tácticas para generar empatía con el cliente y una comunicación fluida y de confianza.

• Fases de un proceso de venta y los errores más frecuentes.

• Técnicas para el manejo de objeciones.

• Técnicas de cierre de ventas.

• Funciones y cualidades de un asesor comercial moderno.

• Conocimientos elementales para levantar un proceso comercial.

• La imagen y el lenguaje verbal y no verbal de un profesional de las ventas.

Información adicional

• Incluye talleres y ejercicios prácticos para aplicar las técnicas de ventas en situaciones reales.
• Contarás con autoevaluaciones y retroalimentación para medir tu progreso y fortalecer tus habilidades comerciales.
• Al finalizar, podrás rendir y aprobar una evaluación final de diez preguntas de opción múltiple para obtener tu diploma oficial sin costo adicional, disponible en la sección de certificados de tu perfil.