Design Thinking: Resolviendo Problemas con Creatividad
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Aprende a resolver problemas con creatividad y empatía aplicando Design Thinking, desarrollando soluciones innovadoras a través de investigación, ideación, prototipado y testeo centrado en el usuario.
Aprender a aplicar el enfoque del Design Thinking para resolver problemas complejos con creatividad, empatía y soluciones centradas en el usuario. Este curso te proporcionará herramientas prácticas para transformar desafíos en oportunidades innovadoras.
Objetivos
- Comprender las etapas clave del proceso de Design Thinking y su impacto en la resolución de problemas.
- Desarrollar una mentalidad empática para entender a fondo las necesidades de los usuarios.
- Aplicar técnicas de ideación que impulsan la creatividad y generan soluciones innovadoras.
- Dominar el prototipado y testeo ágil para validar ideas de forma eficiente.
- Integrar el Design Thinking en estrategias empresariales y procesos organizacionales para potenciar la innovación.
Lo que aprenderás
- Fundamentos del Design Thinking y su aplicación en diferentes contextos.
- Métodos efectivos para investigar y comprender a los usuarios.
- Estrategias para generar, evaluar y seleccionar ideas innovadoras.
- Herramientas para prototipar y testear soluciones de manera rápida.
- Formas de incorporar Design Thinking en el entorno laboral y mejorar procesos empresariales.
Dirigido a
- Profesionales y líderes empresariales que desean impulsar la innovación en sus organizaciones.
- Creativos, diseñadores y desarrolladores de productos interesados en metodologías centradas en el usuario.
- Emprendedores y startups que buscan diseñar soluciones más efectivas y alineadas con las necesidades del mercado.
- Equipos de trabajo multidisciplinarios que desean mejorar la colaboración y el enfoque en la resolución de problemas.
- Estudiantes y académicos interesados en aprender metodologías ágiles para potenciar su capacidad de análisis y creatividad.
Estructura del Curso y Contenidos
Módulo 1: Introducción al Design Thinking
- Origen, evolución y principios fundamentales del Design Thinking.
- Beneficios clave y su impacto en la innovación.
- Casos de éxito de empresas que han aplicado este enfoque con resultados sobresalientes.
Módulo 2: Fase de Empatía – Comprender las Necesidades del Usuario
- Cómo desarrollar una mentalidad empática para diseñar soluciones relevantes.
- Métodos de investigación cualitativa: entrevistas, observación y análisis de usuarios.
- Creación de mapas de experiencia del usuario para identificar puntos de mejora.
Módulo 3: Definición del Problema y Punto de Vista
- Cómo transformar datos e insights en oportunidades de innovación.
- Técnicas para definir problemas con claridad y evitar soluciones superficiales.
- Desarrollo de Personas y User Stories para modelar escenarios reales.
Módulo 4: Ideación y Generación de Soluciones
- Estrategias para fomentar la creatividad y el pensamiento divergente.
- Métodos como brainstorming, SCAMPER y mapas mentales para ampliar el espectro de ideas.
- Cómo evaluar y seleccionar soluciones con criterios de viabilidad y efectividad.
Módulo 5: Prototipado y Testeo Rápido
- El valor del prototipado para reducir riesgos e iterar soluciones.
- Métodos prácticos para crear prototipos visuales, físicos o digitales.
- Técnicas de testeo para recibir feedback real y mejorar las propuestas.
Módulo 6: Aplicación del Design Thinking en el Entorno Laboral
- Cómo incorporar Design Thinking en la cultura empresarial y procesos de toma de decisiones.
- Casos prácticos y estrategias para liderar la innovación en equipos de trabajo.
- Consejos para aplicar este enfoque en desafíos reales de la organización.
Al finalizar podrás descargar tu diploma oficial en la sección de “DIPLOMAS” de tu perfil.
Currículum
- 2 Sections
- 8 Lessons
- Duración
- CLASE ONLINE1
- CONTENIDO ACADÉMICO Y COMPLEMENTARIO8
- 2.1Introducción y Bienvenida
- 2.2Módulo 1: Introducción al Design Thinking
- 2.3Módulo 2: Fase de Empatía – Comprender las Necesidades del Usuario
- 2.4Módulo 3: Definición del Problema y Punto de Vista
- 2.5Módulo 4: Ideación y Generación de Soluciones
- 2.6Módulo 5: Prototipado y Testeo Rápido
- 2.7Módulo 6: Aplicación del Design Thinking en el Entorno Laboral
- 2.8Evaluación Final10 Questions

Diana Acuria
Licenciada en Comunicación Social y Máster en Gerencia de Marca, con 11 años de experiencia en Comunicación, Marketing y Publicidad. He desarrollado estrategias para marcas líderes como Difare, Claro, Lotería Nacional y La Fabril, entre otras. He logrado combinar creatividad e innovación para generar resultados memorables junto a los equipos que he podido liderar. Mi enfoque va más allá de las ideas: transformo conceptos en campañas que conectan, inspiran y dejan huella. La creatividad no es solo parte de mi trabajo, es mi forma de ver el mundo.

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