Servicio al cliente para negocios turísticos y gastronómicos

¿Que aprenderás?

Dirigido a emprendedores, colaboradores y gerentes de negocios turísticos y gastronómicos, este curso te brindará herramientas prácticas para elevar la calidad del servicio al cliente y convertir cada contacto en una oportunidad de crecimiento. A través de conceptos clave como inteligencia emocional, comunicación efectiva y manejo del tiempo, aprenderás a tratar con distintos tipos de clientes, mejorar la percepción de tu marca y aumentar la frecuencia de compra. Además, descubrirás cómo la venta sugestiva y el enfoque en los detalles pueden marcar la diferencia en la rentabilidad de tu negocio. Ideal para quienes buscan fidelizar clientes y destacar en un mercado altamente competitivo.

Al finalizar podrás descargar tu diploma oficial en la sección de “DIPLOMAS” de tu perfil.

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