Evaluaciones de Desempeño 360°: ¿Cómo implementarla con éxito?
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Aprende a diseñar e implementar evaluaciones 360°, obteniendo feedback efectivo para mejorar el desempeño, fomentar el desarrollo profesional y fortalecer la cultura organizacional.
Este curso está diseñado para ayudarte a diseñar, implementar y gestionar evaluaciones de desempeño 360°, permitiéndote obtener feedback efectivo y constructivo para el desarrollo personal y organizacional. Aprenderás los principios básicos de las evaluaciones 360°, analizarás los resultados de manera objetiva y crearás planes de desarrollo que impulsen el crecimiento continuo.
Objetivos
- Comprender los principios básicos de las evaluaciones 360°.
- Diseñar un proceso claro y transparente de evaluación.
- Analizar los resultados de manera objetiva y accionable.
- Implementar estrategias para fomentar una actitud constructiva ante el feedback.
- Crear planes de desarrollo basados en los resultados obtenidos.
Lo que aprenderás
- Fundamentos de las evaluaciones 360° y su impacto organizacional.
- Cómo diseñar un proceso de evaluación efectivo y ético.
- Métodos para interpretar resultados y brindar retroalimentación constructiva.
- Técnicas para integrar los aprendizajes en planes de mejora individuales.
Dirigido a
- Líderes de equipos que buscan optimizar la evaluación del desempeño.
- Profesionales de recursos humanos interesados en herramientas de desarrollo organizacional.
- Gerentes y supervisores que deseen mejorar la cultura de feedback en sus equipos.
Estructura del Curso y Contenidos
Módulo 1: Introducción a las Evaluaciones 360°
- ¿Qué son las evaluaciones 360°?
- Importancia en la gestión del talento.
- Beneficios y desafíos de su implementación.
Módulo 2: Diseño del Proceso de Evaluación
- Pasos clave para planificar evaluaciones efectivas.
- Definición de competencias y criterios de evaluación.
- Selección de participantes y garantía de transparencia.
Módulo 3: Análisis de Resultados y Comunicación del Feedback
- Cómo interpretar los datos de la evaluación.
- Técnicas para brindar retroalimentación constructiva.
- Herramientas para facilitar el feedback efectivo.
Módulo 4: Gestión de la Resistencia al Feedback
- Identificación de barreras y resistencias comunes.
- Estrategias para fomentar una actitud receptiva.
- Dinámicas para convertir el feedback en oportunidades de mejora.
Módulo 5: Planes de Acción y Seguimiento
- Diseño de planes de desarrollo basados en resultados.
- Seguimiento del progreso y ajuste de objetivos.
- Integración del feedback en la cultura organizacional.
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Currículum
- 2 Sections
- 7 Lessons
- Duración
- CLASE ONLINE1
- CONTENIDO ACADÉMICO Y COMPLEMENTARIO8
- 2.1Bienvenida e Introducción
- 2.2Evaluación Final10 Questions
- 2.3Módulo 1: Introducción a las Evaluaciones 360°
- 2.4Módulo 2: Diseño del Proceso de Evaluación
- 2.5Módulo 3: Análisis de Resultados y Comunicación del Feedback
- 2.6Módulo 4: Gestión de la Resistencia al Feedback
- 2.7Módulo 5: Planes de Acción y Seguimiento
- 2.8Actividad de Aplicación: Diseño de un Plan de Feedback 360°

Rosemary Velez
Licenciada en Sistemas de Información y Máster (c) en Administración de Negocios. Especialista en Gestión de Talento Humano, Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, Seguridad y Salud Ocupacional, así como en análisis, levantamiento y documentación de políticas y procesos. Posee formación adicional en Planeación Estratégica, Finanzas y Gestión de la Calidad. Ha ocupado posiciones clave como Administradora y Coordinadora de O&M en una empresa de soluciones bancarias, Coordinadora de Procesos en los sectores de salud, banca y servicios, y Coordinadora Técnica en una empresa de tecnología. Actualmente, es Directora de Desarrollo Organizacional en la Cámara de Comercio de Guayaquil, donde lidera los subprocesos de Talento Humano, incluyendo nómina, selección, contratación, evaluación de desempeño, capacitación, bienestar y desarrollo. También se desempeña como Coordinadora de Calidad y Auditoría Interna ISO 9001:2015, Responsable Técnico de Seguridad y Salud, y es miembro activo del Comité de Tecnología y del Comité Paritario.

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