¿Cómo piensan tus clientes?

Este curso está dirigido a profesionales de ventas, marketing y atención al cliente que desean comprender los factores psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor. Aprenderás a diseñar estrategias más efectivas conectando con las motivaciones reales de tus clientes.

¿Que aprenderás?

• Introducción a la psicología aplicada a las ventas.
• Los procesos de mentales asociados a las compras.
• El cerebro como herramienta comercial principal.
• ¿Cómo conectar con mi consumidor?
• El poder del storytelling.
• El Centro psicológico: Necesidades, Motivación, Exposición, atención, Percepción, Actitudes
• El proceso de toma de decisiones.
• La cultura, subcultura y valores del consumidor.
• Diseño de estrategias de marketing: segmentación, posicionamiento y desarrollo de producto.

Al finalizar podrás descargar tu diploma oficial en la sección de “DIPLOMAS” de tu perfil.