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Todos los niveles
Sábado, 19 de julio - 09h00 a 13h00
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Todos los niveles
Forma parte de una cultura de servicio sólida, cercana y memorable, donde cada interacción suma valor para el cliente y la empresa.
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Principiante
Transforma la gestión de cobranzas en una herramienta estratégica de recuperación, fidelización y relación a largo plazo.
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Todos los niveles
Comprende la mente del consumidor, conecta emocionalmente con tu audiencia y convierte datos en decisiones comerciales más efectivas.
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Principiante
Identifica, gestiona y transforma cada interacción con el cliente en una oportunidad para fidelizar y generar valor.
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Todos los niveles
Aprende a transformar cada interacción con tus clientes en una experiencia memorable que impulse la lealtad y las ventas.
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Principiante
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1941 Estudiantes
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Principiante
Potencia tu desempeño profesional desarrollando competencias emocionales clave para liderar, conectar y responder con efectividad en entornos de alta exigencia.
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Todos los niveles
Convierte situaciones desafiantes en oportunidades de fidelización, mejorando tu trato con clientes difíciles a través de inteligencia emocional, diagnóstico y comunicación estratégica.
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