Comunicación Persuasiva en Ventas

Este curso ayuda a los jóvenes a dominar los principios de la comunicación persuasiva para aplicarlos en ventas y en otros contextos profesionales. Aprenderás a escuchar activamente, utilizar lenguaje verbal y no verbal de forma estratégica y adaptar tu mensaje para generar confianza, credibilidad y propuestas más atractivas para cada cliente.

Dirigido a

Jóvenes de 15 a 21 años que están dando sus primeros pasos en el mundo profesional y desean fortalecer sus habilidades de comunicación persuasiva para desenvolverse mejor en ventas y relaciones laborales.

Lo que aprenderás

• Qué es la comunicación persuasiva y cómo utilizarla en ventas.

• Cómo usar la escucha activa para comprender las verdaderas necesidades del cliente.

• Técnicas de lenguaje corporal y lenguaje verbal que generan confianza y mejoran la relación con el cliente.

• El uso de preguntas abiertas y cerradas para obtener información clave del cliente.

• Cómo adaptar el mensaje de ventas a las características y preferencias de cada cliente.

• Autoevaluación y retroalimentación para identificar áreas de mejora y ajustar tu desempeño.

Información Adicional

• Modalidad: Online Asincrónico con sesión en vivo vía Zoom.

• Duración total: 10 horas (8 horas en plataforma y 2 horas en vivo).

• Evaluación final: Evaluación de 10 preguntas de opción múltiple para reforzar los aprendizajes clave. Se permiten intentos ilimitados para priorizar el aprendizaje continuo.

• Diploma digital: Al finalizar podrás descargar tu diploma oficial en la sección “DIPLOMAS” de tu perfil, personalizado con nombre completo, duración total y fecha de aprobación, con verificación QR.