COMO PIENSAN TUS CLIENTES
Taller de introducción a psicología del consumidor
OBJETIVO
Identificar los procesos cerebrales básicos que intervienen en los consumidores durante un proceso comercial.
CONTENIDO
- Introducción a la psicología aplicada a las ventas.
- Los procesos de mentales asociados a las compras.
- El cerebro como herramienta comercial principal.
- ¿Cómo conectar con mi consumidor?
- El poder del storytelling.
- El Centro psicológico: Necesidades, Motivación, Exposición, atención, Percepción, Actitudes
- El proceso de toma de decisiones.
- La cultura, subcultura y valores del consumidor.
- Diseño de estrategias de marketing: segmentación, posicionamiento y desarrollo de producto.
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