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Cobranzas 1.0

TALLER DE COBRANZAS BÁSICAS

 

Objetivo

Enseñar técnicas y herramientas modernas que refuercen su responsabilidad, consistente en prevenir y recuperar la cartera vencida, para mejorar sus resultados de gestión.

 

Lo que aprenderás

  • ¿Cómo manejar y enfrentar las cobranzas en tiempos de crisis?
  • Proceso de cobranza efectiva.
  • Técnicas de recuperación de acuerdo al perfil del deudor.
  • Manejo de objeciones y cierre de la cobranza.
  • Prevención de cartera vencida.

 

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