Operación Bajo Control
$120.00
$14.99

TALLER DE HABILIDADES Y HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EQUIPOS OPERATIVOS
Capacitación Reprise (dictada el lunes 18 y mañana martes 19 de mayo del 2020 de 18h00 a 21h00)
OBJETIVOS
- Brindar herramientas de planificación y analizar su aplicación en procesos operativos clave.
- Establecer parámetros de medición adecuados a la realidad de cada organización.
- Optimizar las operaciones mediante la corrección de procesos.
- Analizar el desempeño de los procesos y colaboradores usando indicadores eficientes.
DIRIGIDO A
Profesionales a cargo de las operaciones que generen el producto o servicio que la organización ofrezca a los clientes, interesados en el desarrollo de su liderazgo personal, apoyándose en la dirección de equipos de alta productividad.
CONTENIDO
- Organización Operativa: El antes, durante y el después de operar.
- Levantamiento de tareas, actividades y procesos operativos.
- Checklist como herramienta clave de control.
- Identificación de áreas clave de cumplimiento, críticas y no críticas.
- Protección de la marca a través del cumplimiento de los procesos.
- Seguridad del cliente, ante todo.
- Excelencia Operativa, la imagen de la marca.
- Preguntas clave: ¿Qué está mal? ¿Por qué está mal? ¿Cómo solucionarlo?
- Documentación y controles.
- Caja, arqueos y cierres.
- Inventario, físico y teórico.
- Depósitos, políticas y responsabilidad.
- Pérdidas potenciales y riesgos comunes por falta de control.
- Monitoreo de indicadores clave de desempeño.
- Evaluación del establecimiento.
- Reclutamiento, Reconocimiento y Retribución al personal.
- Rotación de personal.
¿QUÉ RECIBIRÁS AL INSCRIBIRTE?
- Acceso a dos videos, con 3 horas de duración cada uno (6 horas en total). Verás las interacciones, preguntas y respuestas que se hicieron en vivo.
- Acceso a la presentación que se usó durante la capacitación.
- Diploma en formato digital.
¿CÓMO FUNCIONA?
- Regístrate usando tu cuenta de Facebook o Google.
- Realiza el pago. Usa la opción PayPal si quieres hacerlo con tarjeta de crédito. Si prefieres la opción de pago vía transferencia o depósito y comunícate con nosotros.
- Anda a la sección de Material Académico y descarga la presentación que usará el profesor a lo largo del Reprise. Luego, has clic en completo.
- Anda a la sección Ver video 1 del Reprise de “Operación Bajo Control” y míralo completo. Al finalizarlo, has clic en completo.
- Repite el punto anterior para el video 2.
- Al terminarlo, haz clic en completo… espera unos segundos y luego escoge FINALIZAR CURSO.
- ¡Descarga tu Diploma!
Características del curso
- Conferencias 3
- Cuestionarios 0
- Estudiantes 96
- Evaluaciones Si
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Taller: Operación Bajo Control