TÉCNICAS DE PNL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS
TALLER DE HABILIDADES COMERCIALES BÁSICAS CON UN ENFOQUE ESPECIAL EN TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
OBJETIVOS
- Investigar, detectar y modificar patrones inconscientes para transformarlos, con el uso de la PNL, en procesos de ventas, post-venta y servicio al cliente potentes.
- Aprender a brindar un servicio excepcionalmente inteligente, proactivo y alineado a tus objetivos corporativos.
- Evaluar las habilidades comerciales de los asistentes al taller, determinando sus puntos fuertes y alertando sobre las debilidades.
DIRIGIDO A
Profesionales en contacto permanente con prospectos y clientes, especialmente aquellos que tienen el primer contacto, los que están encargados del cierre de la venta o quienes deben atender quejas y reclamos.
CONTENIDO
- Introducción a la Programación Neurolingüística (PNL)
- Mapas, territorios y construcción de la experiencia subjetiva.
- Diseño y consecución de objetivos.
- Calibración, agudeza y experiencia sensorial.
- Técnicas de anclaje.
- Introducción a la comunicación verbal, no verbal y metafórica.
- Niveles neurológicos.
- Autodiagnóstico comercial y detección de habilidades comerciales básicas.
- Aptitudes y actitudes necesarias para conocer al cliente.
- Tipología de clientes y su tratamiento comercial.
- Identificación de las necesidades del cliente y análisis de fórmulas motivacionales para una adecuada argumentación comercial.
- Tácticas para generar empatía con el cliente y una comunicación fluida y de confianza.
- Técnicas para el manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Razones más frecuentes por las que un cliente no regresa a tu empresa o decide irse con la competencia.
- La experiencia del cliente con tu producto/servicio y los momentos de verdad.
METODOLOGÍA
Todos nuestros talleres se arman bajo la Metodología PAM® (Productividad Alineada a Metas), que puede ser resumida en 5 pilares estratégicos:
- CONOCIMIENTO: Aquí insertamos la teoría. Cada concepto es cuidadosamente colocado para que cumpla una función específica alineada a los objetivos del taller.
- REFLEXIÓN: Revisamos en que parte de nuestra vida profesional y personal podemos enfocar los nuevos conocimientos.
- APLICACIÓN: Trabajamos actividades concretas, adaptadas a tus necesidades para aplicar lo que estás estudiando.
- PLAN DE ACCIÓN: Al finalizar el evento diseñarás tu propio plan de acción para que puedas medir los resultados de tu incremento en productividad.
- SEGUIMIENTO: Te ayudaremos con un seguimiento a los 30 días para comprobar que estés cumpliendo tus indicadores del Plan de Acción.
PERFIL DEL TEACHER-PRACTITIONER
Licenciado en Pedagogía. Experto en ventas y liderazgo de equipos de alto desempeño con más de diez mil horas en capacitaciones relacionadas a sus fortalezas. Busca empoderar a las personas para que adquieran un alto sentido de vocación y servicio. Promotor de relaciones comerciales y transformación de crisis en oportunidades. Es Coach Ejecutivo, especialista en habilidades blandas, director de varios grupos empresariales y vicepresidente de la CAINEM University.
Precio Normal: $45 + IVA
PRECIO ESPECIAL: $25 + IVA
(Hasta el 19 de octubre del 2022)
Descuentos:
- 10% para grupos entre 2 y 4 personas ($40,50 + IVA por persona).
- 20% para grupos de más de 5 personas ($36 + IVA por persona).
Incluye:
Materiales de trabajo, diploma de aprobación, acceso a la grabación de la clase, asesoría con el diseño de un plan de acción personalizado y posterior seguimiento profesional de indicadores para garantizar el aprendizaje.