TÉCNICAS DE PNL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS

TALLER DE HABILIDADES COMERCIALES BÁSICAS CON UN ENFOQUE ESPECIAL EN TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

OBJETIVOS

• Investigar, detectar y modificar patrones inconscientes para transformarlos, con el uso de la PNL, en procesos de ventas, post-venta y servicio al cliente potentes.
• Aprender a brindar un servicio excepcionalmente inteligente, proactivo y alineado a tus objetivos corporativos.
• Evaluar las habilidades comerciales de los asistentes al taller, determinando sus puntos fuertes y alertando sobre las debilidades.

DIRIGIDO A

Profesionales en contacto permanente con prospectos y clientes, especialmente aquellos que tienen el primer contacto, los que están encargados del cierre de la venta o quienes deben atender quejas y reclamos.

CONTENIDO

• Introducción a la Programación Neurolingüística (PNL)
  • Mapas, territorios y construcción de la experiencia subjetiva.
  • Diseño y consecución de objetivos.
  • Calibración, agudeza y experiencia sensorial.
  • Técnicas de anclaje.
• Introducción a la comunicación verbal, no verbal y metafórica.
• Niveles neurológicos.
• Autodiagnóstico comercial y detección de habilidades comerciales básicas.
• Aptitudes y actitudes necesarias para conocer al cliente.
• Tipología de clientes y su tratamiento comercial.
• Identificación de las necesidades del cliente y análisis de fórmulas motivacionales para una adecuada argumentación comercial.
• Tácticas para generar empatía con el cliente y una comunicación fluida y de confianza.
• Técnicas para el manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Razones más frecuentes por las que un cliente no regresa a tu empresa o decide irse con la competencia.
• La experiencia del cliente con tu producto/servicio y los momentos de verdad.

METODOLOGÍA

Todos nuestros talleres se arman bajo la Metodología PAM® (Productividad Alineada a Metas), que puede ser resumida en 5 pilares estratégicos:

1. CONOCIMIENTO: Aquí insertamos la teoría. Cada concepto es cuidadosamente colocado para que cumpla una función específica alineada a los objetivos del taller.
2. REFLEXIÓN: Revisamos en que parte de nuestra vida profesional y personal podemos enfocar los nuevos conocimientos.
3. APLICACIÓN: Trabajamos actividades concretas, adaptadas a tus necesidades para aplicar lo que estás estudiando.
4. PLAN DE ACCIÓN: Al finalizar el evento diseñarás tu propio plan de acción para que puedas medir los resultados de tu incremento en productividad.
5. SEGUIMIENTO: Te ayudaremos con un seguimiento a los 30 días para comprobar que estés cumpliendo tus indicadores del Plan de Acción.

PERFIL DEL TEACHER-PRACTITIONER

Licenciado en Pedagogía. Experto en ventas y liderazgo de equipos de alto desempeño con más de diez mil horas en capacitaciones relacionadas a sus fortalezas. Busca empoderar a las personas para que adquieran un alto sentido de vocación y servicio. Promotor de relaciones comerciales y transformación de crisis en oportunidades. Es Coach Ejecutivo, especialista en habilidades blandas, director de varios grupos empresariales y vicepresidente de la CAINEM University.

Precio Normal: $45 + IVA

PRECIO ESPECIAL: $25 + IVA

(Hasta el 19 de octubre del 2022)

Descuentos:

• 10% para grupos entre 2 y 4 personas ($40,50 + IVA por persona).
• 20% para grupos de más de 5 personas ($36 + IVA por persona).

Incluye:

Materiales de trabajo, diploma de aprobación, acceso a la grabación de la clase, asesoría con el diseño de un plan de acción personalizado y posterior seguimiento profesional de indicadores para garantizar el aprendizaje.