Explora los principios básicos del liderazgo en ventas y sus diferencias con otros estilos, entendiendo cómo motivar y guiar equipos comerciales hacia objetivos compartidos.

Descubre técnicas de supervisión orientadas a resultados, que incluyen el establecimiento de metas claras y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos para ventas.

Aprende estrategias para mantener al equipo motivado, desarrollando habilidades de coaching para impulsar la resiliencia y el crecimiento personal dentro del entorno comercial.

Desarrolla habilidades para comunicarte de manera persuasiva y clara con el equipo, mejorando la transmisión de estrategias y la motivación en la supervisión de ventas.

Identifica tipos de conflictos comunes en el entorno comercial y aplica técnicas de mediación y resolución de problemas para mantener la cohesión y productividad del equipo.

Aprende cómo involucrar al equipo en la planificación y ejecución de estrategias comerciales, fomentando la creatividad y el enfoque en el cliente.

Descubre cómo aprovechar las herramientas digitales para mejorar la supervisión y optimizar los resultados de los equipos comerciales, adaptándote a un entorno de ventas moderno.

En esta sección, participarás en simulaciones de escenarios comerciales donde pondrás en práctica tus habilidades de supervisión y liderazgo. Te enfrentarás a situaciones como la motivación del equipo en una reunión, la resolución de conflictos y la aplicación de estrategias de retroalimentación efectiva. Estos ejercicios te permitirán experimentar de forma realista los desafíos de liderar un equipo de ventas y mejorar tu capacidad para guiar al equipo hacia el logro de objetivos comerciales.

Las actividades de autoreflexión te permitirán evaluar tu estilo de liderazgo actual, identificar fortalezas y áreas de mejora, y desarrollar un plan de acción personalizado. Al final de cada tema, reflexionarás sobre tu desempeño en aspectos clave como la comunicación, la motivación y la resolución de conflictos, ayudándote a construir una base sólida para tu desarrollo como líder comercial efectivo.

Evaluación de comprensión de los conceptos teóricos y la capacidad de aplicarlos en escenarios prácticos. Son 10 preguntas (opciones múltiples y verdadero/falso). Aprobarla es obligatorio para obtener tu diploma. Podrás revisar las resultados y respuestas correctas al finalizarla cada intento. Puedes volver a evaluarte indefinidamente.