• 2 secciones
  • 9 lecciones
  • De por vida
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  • ASINCRÓNICO
    Aquí encuentras material complementario para reforzar el aprendizaje. No es indispensable que leas y revises toda esta sección antes de la clase en vivo, pero si es clave que lo hagas antes de rendir la evaluación final pues habrán preguntas sobre esta sección.
    8
    • 1.1
      Introducción
      5 minutos
    • 1.2
      10 pasos para desarrollar tu IE (lectura)
      45 minutos
    • 1.3
      La emoción como disposición para la acción (lectura)
      30 minutos
    • 1.4
      Qué es un mapa de empatía, cómo crearlo y ejemplos (lectura)
      1 hora
    • 1.5
      Test de Inteligencia Emocional (link a web externa)
    • 1.6
      El contagio de las emociones (video)
      10 minutos
    • 1.7
      Daniel Goleman introduces Emotional Intelligence (video, en inglés)
      5 minutos
    • 1.8
      7 pasos para desarrollar tu inteligencia emocional en las ventas (video)
      10 minutos
  • SINCRÓNICO
    Aquí encontrarás el material académico, link de registro en la clase online, la grabación de la clase y la evaluación final.
    2
    • 2.1
      Material Académico para la clase en vivo
      5 minutos
    • 2.2
      Evaluación Final
      1 hora20 preguntas

Inteligencia emocional para ejecutivos comerciales y de atención al cliente

Curriculum

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