• 8 secciones
  • 91 lecciones
  • De por vida
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  • Bienvenida e Introducción
    1
    • 2.1
      Bienvenida e Introducción
  • Módulo 1: Fundamentos del Embudo de Conversión
    Conceptos esenciales para comprender, diseñar y optimizar un embudo de conversión digital. Analiza sus bases teóricas, su evolución histórica y su relación con la experiencia de marca, brindando herramientas prácticas para diagnosticar, estructurar y mejorar procesos de atracción y conversión en entornos digitales.
    19
    • 3.1
      Conceptualización del embudo de conversión
    • 3.2
      Fundamentos psicológicos y conductuales del embudo
    • 3.3
      Sesgos cognitivos y toma de decisiones en entornos digitales
    • 3.4
      El papel de las emociones y la confianza en la conversión
    • 3.5
      Neurociencia y embudos: insights de la atención y memoria en procesos de compra
    • 3.6
      Implicaciones prácticas para el diseño de embudos
    • 3.7
      El embudo y su relación con la experiencia de marca
    • 3.8
      La marca como filtro: coherencia entre promesa y experiencia
    • 3.9
      Cómo el tono, el mensaje y el diseño influyen en cada etapa del embudo
    • 3.10
      Brand touchpoints: puntos de contacto digitales y su impacto en la conversión
    • 3.11
      Caso aplicado: marcas que alinean embudo y arquitectura digital
    • 3.12
      Implicaciones prácticas
    • 3.13
      Métricas clave en los fundamentos de un embudo
    • 3.14
      Herramientas básicas para medir (Google Analytics, CRM, etc.)
    • 3.15
      Desafíos actuales en la gestión de embudos
    • 3.16
      La desconfianza del consumidor digital y su impacto en la conversión
    • 3.17
      Adaptación a nuevas plataformas y hábitos (TikTok, IA conversacional, etc.)
    • 3.18
      Implicaciones prácticas para emprendedores y negocios digitales
    • 3.19
      Errores comunes y buenas practicas en la construcción inicial del embudo
  • Módulo 2: Arquitectura de Marca Digital
    Explora cómo construir una marca coherente, auténtica y relevante en entornos digitales. Analiza los elementos que conforman su identidad —tono, mensaje, diseño y valor— y cómo alinearlos con la propuesta de valor y el público objetivo para fortalecer la confianza y la conversión
    22
    • 4.1
      Fundamentos conceptuales de la marca digital
    • 4.2
      Definición de marca: de lo tangible a lo simbólico
    • 4.3
      Diferencia entre marca corporativa, personal y digital
    • 4.4
      La marca en entornos digitales: evolución y nuevas exigencias
    • 4.5
      Teorías clásicas de gestión de marca
    • 4.6
      Críticas contemporáneas a la visión tradicional de marca
    • 4.7
      Implicaciones prácticas para emprendedores
    • 4.8
      Alineación entre marca, propuesta de valor y público objetivo
    • 4.9
      La propuesta de valor como núcleo estratégico
    • 4.10
      Segmentación y público objetivo en entornos digitales
    • 4.11
      El rol de la marca en la articulación de la propuesta y el público
    • 4.12
      Cómo traducir la propuesta de valor en experiencias digitales
    • 4.13
      Implicaciones prácticas para emprendedores
    • 4.14
      Desafíos actuales en la gestión de marca digital
    • 4.15
      La fragmentación de audiencias y la sobrecarga de información
    • 4.16
      Autenticidad y credibilidad frente al consumidor digital
    • 4.17
      La economía de la atención y la volatilidad de las plataformas
    • 4.18
      Innovaciones tecnológicas y gestión ética de la identidad
    • 4.19
      Implicaciones prácticas para emprendedores
    • 4.20
      La marca como activo estratégico y no solo estético
    • 4.21
      Definir una propuesta de valor clara y comunicarla consistentemente
    • 4.22
      Medir la coherencia y solidez de la marca con métricas digitales
  • Módulo 3: Etapas del Embudo: Atracción y Cualificación
    Fases iniciales del embudo digital: atraer tráfico calificado y filtrar prospectos con verdadero potencial de conversión. Explora estrategias de contenido, lead magnets, automatización y métricas clave para optimizar recursos y transformar visitas en relaciones comerciales sostenibles
    21
    • 5.1
      Relevancia de la atracción y cualificación en el embudo
    • 5.2
      Fundamentos teóricos de la atracción digital
    • 5.3
      Principios psicológicos que motivan la atención y el interés
    • 5.4
      Modelos de atracción basados en contenido y experiencia
    • 5.5
      Crítica académica: saturación informativa y economía de la atención
    • 5.6
      Cómo atraer tráfico con intención real de compra
    • 5.7
      Diferencia entre tráfico masivo y tráfico calificado
    • 5.8
      Estrategias de segmentación digital
    • 5.9
      Generación de audiencias basadas en intereses y comportamientos
    • 5.10
      Estrategias de atracción orgánica
    • 5.11
      Estrategias de atracción pagada
    • 5.12
      Comparación práctica: campañas en e-commerce latinoamericanos
    • 5.13
      Implicaciones prácticas para emprendedores
    • 5.14
      Automatización del primer contacto sin perder autenticidad
    • 5.15
      Herramientas de automatización más utilizadas
    • 5.16
      Ejemplos de automatización exitosa
    • 5.17
      Indicadores clave para medir atracción y cualificación
    • 5.18
      Implicaciones para emprendedores y negocios digitales
    • 5.19
      Implicaciones PRÁCTICAS para emprendedores y negocios digitales
    • 5.20
      Integrar automatización sin perder autenticidad
    • 5.21
      Adaptarse a la normativa y tendencias de privacidad
  • Módulo 4: Conversión: Estrategias y Herramientas
    Convertir el interés en acción. Diseño de páginas de aterrizaje efectivas, optimizar llamadas a la acción y aplicar estrategias de seguimiento y automatización para incrementar la tasa de conversión y fortalecer la relación con el cliente
    19
    • 6.1
      Relevancia estratégica de la conversión
    • 6.2
      Formularios como herramientas de conversión
    • 6.3
      Psicología del llenado: fricción y simplicidad
    • 6.4
      Tipologías de formularios
    • 6.5
      Optimización de formularios
    • 6.6
      Implicaciones prácticas para emprendedores
    • 6.7
      Métricas clave de conversión
    • 6.8
      Métricas de experiencia de usuario asociadas a conversión
    • 6.9
      Funnel conversion rate (tasa de conversión por etapas)
    • 6.10
      Herramientas para el seguimiento de métricas de conversión
    • 6.11
      Cómo mejorar la tasa de conversión con ajustes simples
    • 6.12
      Ajustes en copywriting
    • 6.13
      Metodología CRO: optimización continua
    • 6.14
      Desafíos contemporáneos en la conversión digital
    • 6.15
      Incremento de los costos publicitarios
    • 6.16
      Conversión en entornos móviles
    • 6.17
      Redefinir la conversión como proceso continuo
    • 6.18
      Optimizar formularios con simplicidad estratégica
    • 6.19
      Medir y mejorar continuamente con KPIs
  • Módulo 5: Fidelización y Recompra
    Transformar clientes en aliados de marca mediante estrategias de lealtad y recompra. Analiza cómo construir relaciones sostenibles basadas en confianza, valor y experiencia post-compra, aplicando programas de fidelización, comunicación personalizada y métricas clave como NPS, CLV y tasa de retención
    7
    • 7.1
      Relevancia estratégica de la fidelización
    • 7.2
      Fundamentos conceptuales de la fidelización
    • 7.3
      Comunicación y experiencia como pilares de fidelización
    • 7.4
      Segmentación avanzada en la fidelización
    • 7.5
      Personalización y marketing uno a uno
    • 7.6
      Comunicación omnicanal
    • 7.7
      Implicaciones prácticas para emprendedores
  • Evaluación Final
    Evaluación Final
    1
    • 8.1
      Evaluación Final
      60 minutos10 preguntas
  • Material Complementario
    2
    • 9.1
      eBook: Estudios de las Marcas
    • 9.2
      Guía de Logotipos y Marca

Gestión de Embudos de Conversión y Arquitectura de Marca Digital

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