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CURSO ONLINE
1
1.1
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120 minutos
CLASE ASINCRÓNICA
8
2.1
Bienvenida e Introducción
2.2
Módulo 1: Introducción a la Gestión de Cuentas Clave
2.3
Módulo 2: Identificación y Segmentación de Cuentas Clave
2.4
Módulo 3: Diseño del Plan de Relacionamiento
2.5
Módulo 4: Estrategias de Retención y Expansión
2.6
Módulo 5: Métricas e Indicadores en KAM
2.7
Módulo 6: Liderazgo Estratégico en la Relación con Clientes
2.8
Evaluación Final
10 preguntas
Gestión de Cuentas Clave (KAM): Relacionamiento y Retención Corporativa
Curriculum
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