TÉCNICAS DE PNL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS TALLER DE HABILIDADES COMERCIALES BÁSICAS Algunos temas a tratar: Introducción a la Programación Neurolingüística (PNL), a la comunicación verbal, no verbal y metafórica.Niveles neurológicos.Autodiagnóstico comercial y detección de habilidades comerciales básicas.Aptitudes y actitudes necesarias para conocer al cliente.Tipología de clientes y su tratamiento comercial.Identificación de las necesidades del cliente y análisis de fórmulas motivacionales para una adecuada argumentación comercial.Tácticas para generar empatía con el cliente y una comunicación fluida y de confianza.Técnicas para el manejo de objeciones y cierre de ventas.Razones más frecuentes por las que un cliente no regresa a tu empresa o decide irse con la competencia.La experiencia del cliente con tu producto/servicio y los momentos de verdad. Más información: CLAUDIA VÉLIZJefe de Talento HumanoTeléfono: (04) 2 233 939 – Ext: 230Correo: cveliz@motorplan-ecu.com