TÉCNICAS DE PNL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS

TALLER DE HABILIDADES COMERCIALES BÁSICAS

Introducción a la Programación Neurolingüística (PNL), a la comunicación verbal, no verbal y metafórica.
Niveles neurológicos.
Autodiagnóstico comercial y detección de habilidades comerciales básicas.
Aptitudes y actitudes necesarias para conocer al cliente.
Tipología de clientes y su tratamiento comercial.
Identificación de las necesidades del cliente y análisis de fórmulas motivacionales para una adecuada argumentación comercial.
Tácticas para generar empatía con el cliente y una comunicación fluida y de confianza.
Técnicas para el manejo de objeciones y cierre de ventas.
Razones más frecuentes por las que un cliente no regresa a tu empresa o decide irse con la competencia.
La experiencia del cliente con tu producto/servicio y los momentos de verdad.

Jefe de Talento Humano
Teléfono: (04) 2 233 939 – Ext: 230
Correo: cveliz@motorplan-ecu.com